Marie_NCH

Les techniciens du support technique peuvent répondre à toutes vos questions. 

Vous pouvez les  contacter avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=ExpressInvoice

Entre-temps, vous pouvez vérifier comment vous avez configuré vos articles. Par exemple, si un article est configuré TTC, et que vous entrez 12$, le programme calculera votre taxe (par exemple 20%, soit 2$) et le prix de votre article sera donc 10$. 

Les techniciens du support technique peuvent répondre à toutes vos questions. 

Vous pouvez les  contacter avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=ExpressInvoice

Bonjour, 

Les techniciens de NCH Software peuvent vous aider à régler votre problème rapidement. Vous pouvez les contacter avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=PhotoStage

You should be able to purchase it on this page: https://secure.nch.com.au/cgi-bin/register-fr.exe?software=wavepad

Dans la liste des factures, vous pouvez essayer de cliquer sur le nom de la colonne "Facture" pour les remettre en ordre.

Autrement, l'équipe de support technique de NCH Software est formée spécialement pour vous aider avec ce type de problème. Il est possible qu'on vous demande quelques captures d'écran. Vous pouvez contacter les techniciens ici: https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=ExpressInvoice

Bonjour! 

L'accès web est une fonctionnalité du logiciel qui permet de se connecter à distance au logiciel pour accéder à ces données. 
Si l'ordinateur sur lequel le logiciel est installé n'est pas connecté, alors vous ne pouvez pas y accéder. La fonctionnalité Accès web traite l'ordinateur central comme un serveur auquel vous devez vous connecter pour accéder au logiciel. 

Malheureusement, il n'y a pas de résolution pour ce problème. 

Si vous avez une version récente, vous pouvez essayer d'utiliser la fonction de synchronisation des logiciels, mais cela nécessite une licence pour chaque ordinateur. Les données sont synchronisée avec Dropbox, et le logiciel est installé sur chaque ordinateur, avec une licence différente. 

Nous vous conseillons de contacter le support technique si vous avez d'autres questions. 

Nous vous conseillons de contacter le support technique avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html

N'oubliez pas de mentionner le logiciel du logiciel auquel vous faites référence! 

Bonjour, 

Le message que vous recevez concernant l'optimisation est un avertissement de la part d'Apple pour indiquer qu'à partir du prochain OS de Mac, les applications devront être en 64 bits. Pour le moment, NCH Software n'a pas encore publié de version 64 bits pour ce programme. Toutefois, puisque aucune date limite n'a été signalée par Apple, nous prévoyons avoir une version 64 bits lorsqu'elle sera requise. Pour le moment, vous pouvez continuer d'utiliser votre version. 

Pour ce qui concerne le titre de la première colonne, les techniciens de support technique peuvent vous assister rapidement. Je vous conseille de contacter le support technique avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=ExpressInvoice 

N'oubliez pas de mentionner l'adresse courriel utilisée lors de votre achat, et le numéro de votre version (situé dans le coin inférieur gauche de la fenêtre du programme). De cette façon vous serez assuré de recevoir de l'aide adaptée à vos besoins. 

La notation pour les arpèges a été ajoutée à la dernière version anglaise du logiciel (http://www.nch.com.au/components/crescendosetup.exe). Elle fera partie de la prochaine version française. Malheureusement, nous n'avons pas de date précise à laquelle cette version sera disponible. 

En ce qui concerne le clavier, cela n'est pas une option en ce moment. 

Bonjour, 

Nous vous conseillons de contacter le service de support technique pour une réponse rapide avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html

Bonjour! 

Nos applications fonctionnent avec Mac OS Mojave. Apple indique que les applications 32 bits ne seront plus acceptées à partir du prochain OS, mais aucune date n'a été publiée chez Apple. Nous prévoyons une mise à niveau de toutes nos applications pour le prochain OS. 

Bonjour, 

Il pourrait s'agir d'un problème d'arrondissement. 

Nous vous conseillons de contacter notre équipe de support technique avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html

Bonjour, 

Voici le lien de téléchagement pour la version 5.07: http://www.oldversiondownload.com/oldversions/fr/videopad-5-07-2017-08-02.exe

Bonjour, 

Malheureusement, le logiciel n'accepte pas les modèles autres que ceux déjà offert par NCH Software. Si vous avez une idée de modèle, vous pouvez en faire la suggestion aux développeurs directement avec ce lien: https://www.nch.com.au/suggestions/fr/index.html

Bonjour, 
Vous aurez probablement une réponse plus rapide en contactant les techniciens de NCH Software directement via le support technique avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html

Bonjour, 

Il semblerait que la version gratuite, et non la version d'essai, vous serait plus utile. Vous pouvez la télécharger ici: http://www.nchsoftware.com/accounting/fr/accountsfreemaci.zip

La seule différence est que vous n'avez pas accès aux entreprises multiples et à l'accès web. 

This is probably caused by the way that your taxes are configured. 
In the tax options, select the tax "TPS+TVQ" (or whatever you named it) and select "Modify"

Make sure the checkbox "Apply rate 2 after rate 1" is NOT checked. 

This should fix the problem 

Bonjour, 

Si je me souviens bien de ma comptabilité, le bilan est un rapport qui ne comprend qu'une seule date. Il s'agit d'un rapport qui montre votre état financier à une date précise, soit le 1er septembre ou le 31 août. 

Je vous conseille de contacter l'équipe de support technique pour une réponse plus adaptée à vos besoins et plus rapide. Notez que vous ne pourrez pas joindre de fichier lors de votre message initial, mais après qu'un représentant vous aura répondu, vous pourrez ajouter des captures d'écran qui montre les rapports que vous avez générés.

Pour contacter le support technique, vous pouvez utiliser ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=ExpressAccounts

Bonjour, 

Notre technicien a créé un petit tutoriel (en anglais) que vous pouvez télécharger ici: https://files.fm/u/79493s5z

Si vous avez toujours des questions, vous pouvez contacter l'équipe de support technique ici: https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=VideoPad

Bonjour, 

Le logo et les marges pourraient avoir été modifiés. Aussi, si vous avez entré un message de bas de page trop long, cela pourrait aussi affecter l'impression de vos factures. 

Afin de recevoir de l'aide appropriée à vos besoin, vous pouvez aussi contacter le service de support technique avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=ExpressInvoice (si vous l'avez déjà fait, vous devriez recevoir une réponse sous peu). 

Bonjour, 

Je ne suis pas certaine si vous pouvez faire ceci avec Express Accounts. 

Je vous conseille de contacter l'équipe de support technique. Les techniciens de NCH Software ont réponse à tout

Voici le lien à utiliser pour les contacter: http://www.nch.com.au/support/fr/index.html

(Vous pouvez leur écrire en français) 

Bonjour, 

Cela dépend du logiciel, et de votre ordinateur. 

Je vous conseille de contacter le service de support technique afin qu'il puissent vous assister plus facilement et de façon personnalisée. 

Voici le lien pour contacter le support technique de NCH Software: http://www.nch.com.au/support/fr/index.html

Bonjour! 

Malheureusement, il n'est pas possible de changer la couleur de l'interface avec la version 5.07. Cependant, je peux vous dire que ça s'en vient Nous travaillons présentement sur une nouvelle version française avec un interface sombre. 

Bonjour, 

Afin d'avoir une réponse rapide à votre problème, vous pouvez également contacter le service de support technique avec le lien: http://www.nch.com.au/support/fr/index.html

FlexiServer est un logiciel conçu spécialement pour surveiller et gérer les activités des utilisateurs. Malheureusement, ces fonctionnalités ne peuvent pas être éliminées.