Marie_NCH

Chaque piste a son propre contrôle de volume (à gauche). Si vous ne le trouvez pas, n'hésitez pas à contacter l'équipe de support technique avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html

Si vous avez des problèmes avec le logiciel, nous recommandons de contacter l'équipe de support technique avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html

Veuillez ouvrir un ticket auprès de l'équipe de support technique et un technicien vous assistera avec ce problème. Voici le lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html

Malheureusement, nous n'avons pas de plan pour cette option puisque cela varie selon les différents pays. Vous pouvez toutefois en faire la suggestion à nos développeurs avec ce lien: https://www.nch.com.au/suggestions/fr/index.html

Dans les options du programme, sous "Comptabilité" vous pouvez configurer la date de fin d'année fiscale. 

Malheureusement, le logiciel n'a pas d'option pour transférer les fonds d'un compte à l'autre automatiquement, donc si vous devez faire ces ajustement, vous devrez les faire manuellement dans le "Journal" (grand livre). 

Malheureusement, nous ne pouvons pas confirmer votre licence sur ce forum. Veuillez contacter l'équipe de support technique pour une aide personnalisée à vos besoins. 

https://www.nch.com.au/support/fr/index.html

Pourriez-vous communiquer avec l'équipe de support technique et nous envoyer quelques captures d'écran qui montrent les parties en anglais? 

voici le lien : https://www.nch.com.au/support/fr/index.html

Veuillez communiquer avec l'équipe de support technique pour ouvrir un ticket ici: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html

Si possible, confirmez si vous pouvez enregistrer d'autres sources que Spotify. 

Pour une réponse rapide, nous conseillons de contacter l'équipe de support technique ici: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html

Après avoir activé votre licence, vous devriez pouvoir utiliser le logiciel sans accès internet sans problème. 

Cela ne semble pas être normal. Nous vous conseillons de contacter l'équipe de support technique pour de l'aide personnalisé à votre problème. 

Voici le lien pour contacter nos techniciens: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html

Pour de l'aide personnalisée à votre problème, il serait plus rapide de contacter l'équipe de support technique avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html

Bonjour, 

Les mises à jour sont gratuites pour une période de 6 mois après votre achat. Si vous avez dépassé cette période et que vous souhaitez utiliser la version la plus récente, vous devrez effectivement faire l'achat d'une mise à niveau. 

Autrement, veuillez noter que les mises à jour sont optionnelles. Vous pouvez continuer d'utiliser votre ancienne version. 

Pour savoir quelle version récupérer, vous pouvez contacter nos techniciens ici: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html
ou visiter la page http://oldversiondownload.com/fr/ pour voir quelle version était disponible lors de votre achat. 

Vous pouvez simplement télécharger la version française sur notre page: https://www.nchsoftware.com/voicechanger/fr/index.html

Je vous conseille de contacter l'équipe de support technique. Un représentant se fera un plaisir de vous aider à résoudre ce problème. 

Voici le lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html

Il serait plus rapide de contacter le service de support technique ici: https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=MixPad

Vous devriez pouvoir créer plusieurs clips de texte qui se retrouveront dans votre bac de clip. Ensuite, il suffit simplement de les placer sur vos pistes vidéo. 

Si le problème persiste, je vous conseille de contacter le support technique avec quelques captures d'écran qui montrent ce qui se passe. Vous povuez utiliser ce lien pour contacter un technicien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html

Bonjour, 

Express Invoice est mis à jour régulièrement en anglais et en français. Vous pouvez  télécharger la dernière version ici: 

Pour Windows: https://www.nchsoftware.com/invoice/fr/eisetup.exe
Pour Mac: https://www.nch.com.au/components/fr/invoicemac.zip

Nous vous conseillons de sauvegarder vos données périodiquement sur un emplacement sécurisé. Si votre disque dur est endommagé, nous pourrons seulement vous aider à restaurer vos données si vous avez un dossier de sauvegarde.

Ce problème pourrait avoir plusieurs causes différentes. Nous vous conseillons de contacter l'équipe de support technique pour de l'aide plus rapide. 

Essayez d'indiquer les informations suivantes: 
Type de fichiers utilisés: 
Transitions et effets appliqués:
Longueur du fichier:
Paramètres d'exportation sélectionnés:
Format de fichier en sortie:
Longueur totale du projet:

Voici le lien: https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=PhotoStage

Malheureusement, Zulu n'offre pas cette option. 

Ceci est un forum d'utilisateurs. Si vous avez des difficultés avec le logiciel, il est recommandé de contacter l'équipe de support technique avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html

Cela pourrait être causé par plusieurs choses. 

Nous conseillons de contacter l'équipe de support technique. 

Veuillez inclure les informations suivantes dans votre message: 

- L'adresse courriel utilisée lors de votre achat

- Le type de fichiers utilisés dans votre projet

- Les effets et transitions utilisées (essayez de supprimer celles-ci pour voir si cela règle le problème)

- Le format vers lequel vous essayez d'exporter ainsi que les paramètres d'exportation utilisés (essayez de modifier le format pour voir si cela fonctionne). 

Voici le lien pour contacter notre équipe: https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=PhotoStage

Si vous avez sélectionné "remplacer" et que vous n'avez pas sauvegardé vos données dans le programme (menu Outils/Sauvegarder les données), les données ont été effacées lors de l'installation de la nouvelle version. 

Nous recommandons fortement de procéder à des sauvegardes périodiques afin d'éviter la perte de données, en cas où votre disque dur serait endommagé. 

Nous vous conseillons de contacter l'équipe de support technique pour de l'aide rapide. 

Voici le lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html

Si la version installée est "revenue à la version d'essai" après l'avoir réinstallée, cela pourrait être parce que vous avez installé une version qui n'est pas compatible avec votre code d'inscription (nous offrons des mises à jour gratuites uniquement pour les 6 mois suivant votre achat), ou vous n'avez pas entré votre code dans le programme. 

Dans ces deux cas, il faudra contacter l'équipe de support technique pour confirmer la version qui correspond à votre licence, voici le lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html