double fichier à l'exportation

[Byvom]

Très content de la création de ma vidéo de 17 minutes. Problème à l'exportation : je me retrouve avec 2 fois la vidéo, ce qui me produit donc un fichier de 34 minutes. Où est l'erreur ??

Merci de votre aide

[Marie_NCH]

Cela ne devrait pas se produire. Nous recommandons de contacter l'équipe de support technique directement avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/faqcontact.html?software=PhotoStage

 

[Byvom]

bonsoir

merci de votre réponse mais

ce lien ne concerne que les problèmes liés aux achats et il s'agit ici plutôt d'un problème technique.

A suivre.

[Marie_NCH]

Vous pouvez utiliser ce lien pour les problèmes techniques: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html