sugino1968 Posted November 17, 2018 Share Posted November 17, 2018 個人的に保有している動画ファイルを、プロジェクトにまとめて、ブルーレイやDVDにエクスポートしていますが、チャプター設定の不具合が頻発して困っています。 試行錯誤したうえでの結果と、解決しない本問題を記載します。解決策をご存知の方がいましたら、教えてください。 <やりたいこと> ・エクスポート先をブルーレイ(25Gディスク、50Gディスク)や、DVD(8.7Gディスク、4.3Gディスク)に指定、書き込み形式は一般的なプレーヤーで再生可能なモードにしました。 <結果> ・video pad(無料版)では、エクスポート時間が場合によっては2日がかりで、HDD内の作業領域が数十GBに達した後、完成予定時刻直前でエラー、という事象が頻発。 ・video pad(マスター版)にグレードアップしたところ、エクスポート時間やHDD内の作業領域も大幅に改善され、エラー発生頻度もわずかになりました。 <新たな問題(解決したい問題)> ・前述の結果に記載の通り、問題が解決されたかに思われましたが、次の事象が新たに発生し、未解決状況です。 ・あらかじめ付けた「しおり」について、チャプターとする指定の「チェック」を入れても、でき上がったディスクにチャプターが付かない。 ・PCを再起動して、再度、同じ設定でエクスポートすると、今度は問題なくチャプターがついている。 →チャプター付きディスクを作成するため、1回以上の失敗を行わないと、正常なディスクを作ることができない状況です。 <参考:作業環境> ・OS:Windows10 (64bit Home Edition) ・CPU:AMD A10 ・メモリ:16GB ・アプリ搭載のドライブ:SSD(メインドライブ) ・作業領域に指定のHDDの空き容量:2.3TB 以上、どなたか解決方法をご教示ください。 Link to comment Share on other sites More sharing options...
カスタマーサポート Posted November 17, 2018 Share Posted November 17, 2018 再インストールを行うことで改善される可能性があります。 ① デスクトップ画面でwindowsスタートボタンを右クリック>コントロールパネル>システムとセキュリティ>システム>システムの詳細設定>ハードウェア>デバイスのインストールと進み、「自動的にダウンロードしますか?」を「はい」と選択。 ② Windows Updateで最新の状態にし、アップデート終了後は再起動。 ③ マルウェアがないことを確認。 ④ 上記の条件が全て整ったところでVideoPad動画編集ソフトを稼働>オプション>ディスク>不使用のキャッシュを削除>はい>ソフトウェアを終了。 ⑤ ソフトウェアをアンインストールし、PCを再起動。 ⑥ 下記のフォルダが削除されていることを確認。 C:\Program Files (x86)\NCH Software\VideoPad\ C:\ProgramData\NCH Software\VideoPad\ C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Roamin\NCH Software\VideoPad\ ⑦ 管理者としてインストールを実行。 購入されたバージョンが旧バージョンの場合は、http://www.oldversiondownload.com/jp/ から購入したバージョンをインストールできます。(バージョン数はVideoPad動画編集ソフトの左下にvから始まる数字で表示されています) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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