Hallo Support,
ich habe kürzlich eine Mail bekommen, womit ich aufgefordert wurde, auf VideoPad 12.05 zu updaten. Da ich die Lizenz für das Programm wegen eines Systemupdates kürzlich neu erworben habe, war das Update für mich kostenlos, daher habe ich es in Anspruch genommen. Seit dem habe ich im Programm nur noch Hänger und Abstürze. Angeblich soll das an veralteten Grafiktreibern liegen, die sind bei mir aber aktuell, sagt das System Windows 10. Ich hatte in der Update-Mail noch gelesen, dass man das Update ggf. auch wieder rückgängig machen kann, leider habe ich die Mail nicht mehr. Hat vielleicht jemand einen Hinweis, wie ich das Programm wieder auf den alten Stand kriege, damit hatte ich diese Probleme nicht, und ich habe schon eine Weile damit unter Windows 10 gearbeitet.
Vielen Dank für eure Hilfe.
Heinz Erich