himainu Posted September 8, 2021 Share Posted September 8, 2021 以下手順を実施します。 1.「メデイア」タブ内でフォルダを作成します。(「子フォルダ」とします) 2.「子フォルダ」をダブルクリックして子フォルダ内へ遷移します。 この時、元の一つ上の階層(デフォルトの階層)に戻る方法が分かりません。 どなたかご教示いただけますでしょうか。 暫定対応として、アプリを終了し、再度起動するとデフォルトの階層に戻るので、そのようにしています。 Link to comment Share on other sites More sharing options...
カスタマーサポート Posted September 11, 2021 Share Posted September 11, 2021 PhotoStageスライドショー作成ソフトのご利用誠にありがとうございます。 ここに添付した画像をご覧ください。メディアのビンのタブ下にフォルダアイコンが表示されておりますので、このボタンでメインの親フォルダと子フォルダ間を行き来することができます。 Link to comment Share on other sites More sharing options...
himainu Posted November 12, 2021 Author Share Posted November 12, 2021 回答ありがとうございます。 しかし指摘の箇所にアイコンは表示されません。 下記の画像をご覧ください。 http://himainu.ciao.jp/image/ps.png 使用しているバージョンは、プロ版V8.90 です。 よろしくお願いします。 Link to comment Share on other sites More sharing options...
カスタマーサポート Posted November 16, 2021 Share Posted November 16, 2021 ソフトウェアのクリーンインストールをお試しいただけますでしょうか? ① 管理者としてログインされている事を確認し、コントロールパネル>システム>システムの詳細設定>ハードウェア>デバイスのインストール>デバイスのインストール設定とお進み頂き、「デバイス用に利用可能な製造元のアプリとカスタムアイコンを自動的にダウンロードしますか?」を「はい」と選択してください。この作業を行う事で、ソフトウェアを正しく動作させるために必要なコンポーネントがソフトウェアと共に自動的にインストールされます。 ② Windows Updateで最新の状態にして下さい。アップデート終了後は再起動してください。 ③ バッググラウンドにアンチウィルスソフトが稼働中であったりたくさんのソフトを同時使用して過負荷がかかりすぎていないことを確認してください。 ④ ソフトウェアをアンインストールし、PCを再起動。管理者としてログインしてください。 ⑤ 下記のフォルダが削除されていることをご確認ください。削除されていないフォルダは手動で削除してください(アンインストールが完了していることの確認です。ファイルエクスプローラで隠しファイルを表示してご確認ください。) C:\Program Files (x86)\NCH Software\PhotoStage\ C:\ProgramData\NCH Software\PhotoStage\ C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Roaming\NCH Software\PhotoStage\ C:\Program Files (x86)\NCH Software\Components ⑥ こちらのリンクよりインストーラーをダウンロードしてください:https://www.nchsoftware.com/slideshow/jp/pstagesetup.exe インストールを実行してください。 ⑦ インストールが完了いたしましたら、登録手続きを行いご利用ください。 Link to comment Share on other sites More sharing options...
himainu Posted December 17, 2021 Author Share Posted December 17, 2021 クリーンインストールしたら直りました。 ありがとうございました! Link to comment Share on other sites More sharing options...
カスタマーサポート Posted December 17, 2021 Share Posted December 17, 2021 クリーンインストールで無事フォルダアイコンが表示されるようになったとのことで、大変安心いたしました。お手数をおかけ致しました。 お忙しい中、ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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