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Tengo licencia comprada de 2020, formateé ordenador y no sé cómo volver a instalarla


Cristina1
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Tengo licencia comprada de 2020, formateé ordenador y no sé cómo volver a instalarla. Me podéis indicar?

Yo tengo ninguna actualización desde que lo compré. No las he recibido ni sabía que había nuevas (suponía pero a mí me funcionaba). El tema es que mi ID de registro de licencia son 7 números, y cuando abro la aplicación y trato de registrarla me dice que tienen que ser entre 12 y 13 y creo que entonces lo estoy haciendo mal...

Por favor, os agradezco si me podéis ayudar.

Muchas gracias

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