エクスポート

[tedmaeda]

初めましてtedmaedaと申します。

5.29のMac版（登録済み）を使用していますが、エクスポートして動画を観ると音声は聞こえますが、

映像は真っ暗のままです。一回前までは問題なくエクスポートできたのですが、突然

このような状況になり、困っています。

お分かりの方がいましたら、修正方法を教えていただけますか？

よろしくお願いします。

 

 

 

[カスタマーサポート]

ご利用ありがとうございます。

以下をお試しください。

• 別のフォーマットでエクスポート
• キャッシュの削除（環境設定＞ディスク＞不使用のキャッシュファイルを削除＞再起動

上記で改善しない場合は、ソフトウェアの再インストールをお試しください。

v5.29のダウンロードリンク：http://www.oldversiondownload.com/oldversions/jp/videopad-5-29-2018-01-19(intel).zip