北島 孝 Posted December 28, 2019 Posted December 28, 2019 お世話になります。 2017年よりVideopadを使い始め、5.xx版を有料登録して使用しています。 バージョンアップしたいのですが、有料となってしまうのでしょうか?
カスタマーサポート Posted December 28, 2019 Posted December 28, 2019 ご購入いただいたライセンスのタイプによります。 弊社のライセンスの種類は2種類あります。 バージョンごとのお買い上げとなる「標準ライセンス」と、契約期間は常に最新版へのアップグレードが可能な「3ヶ月プラン」です。 【標準ライセンス】 標準ライセンスは、バージョンごとのご購入となります。ご購入いただきましたバージョンおよびご購入日より6ヶ月以内にリリースされたバージョンは無期限でご利用いただけますが、ご購入日より6ヶ月以降にリリースされたバージョンへのアップグレードは有料となっております。 標準ライセンスの有料アップグレードをご希望の場合は、下記のリンクよりご購入いただきました登録コードを使用して特別割引価格にてご購入いただけます。http://www.nch.com.au/upgrade/jp/index.html 【3ヶ月プラン】 自動更新のため、解約手続きを行われるまで、購入の際に利用されたクレジットカードより3ヶ月ごとに自動的に料金が引き落とされます。お支払いただいている間は常に最新バージョンへのアップグレードが可能です。(解約の際はこちらのページよりお申込みください→3ヶ月サブスクリプションライセンスの管理方法:https://www.nch.com.au/support/jp/manage-subscriptions.html) 月額制3ヶ月プランはマスター版やプロ版、営利用のみでのご提供となります。標準版、非営利用の月額制3ヶ月プランはございませんので、ご了承ください。 ご購入いただいたライセンスのタイプが不明な場合は、弊社サポートへご購入時のメールアドレス、お名前等の情報とともにお問い合わせください。
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