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Video se paraliza y deja de grabar


Silvia VZ

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Intentemos hacer una instalación limpia y eliminemos todo el caché del programa. Primero desinstale su software, luego vaya a la ubicación de la carpeta a continuación en su computadora y luego elimine las carpetas Golden:

😄 \ ProgramData \ NCH Software 😄 \ Users \ (el perfil de su computadora) \ AppData \ Roaming \ NCH Software \Golden

Si no puede encontrar la carpeta AppData, configure Windows para mostrar archivos y carpetas ocultos con los pasos de este enlace:

https://support.microsoft.com/en-us/help/14201/windows-show-hidden-files .

Después de eliminar la carpeta Golden, reinicie su computadora y luego instálalo nuevamente. Vuelva a intentarlo después de eso y vea si eso soluciona el problema.

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