Son et image vidéo décalés

[Laure]

Bonjour,

Je suis en train de monter un diaporama avec des photos et des vidéos pour un anniversaire.

Lorsque j'ajoute une vidéo, celle-ci n'est pas synchro au niveau du son et de l'image. Le son est correct mais l'image est décaléE (très lente).

Comment savoir si cela vient de ma vidéo (elle se lit correctement sur VLC) ou du logiciel ? Sachant que j'ai encore le mode démonstration, est-ce que cela va s'arranger si j'achète le logiciel ou pas ?

 

[Marie_NCH]

Pour une réponse rapide, il est préférable de contacter le support technique (https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=PhotoStage

Les techniciens pourront mieux vous diriger. Assurez-vous de bien décrire votre problème. Il est possible qu'un technicien vous demande d'envoyer une copie de votre vidéo par la suite.