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Marie_NCH

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Everything posted by Marie_NCH

  1. Il est conseillé de contacter l'équipe de support technique directement. Veuillez expliquer votre problème clairement. Il est possible que nos techniciens vous demandent d'envoyer quelques captures d'écran par la suite. Voici le lien pour contacter le support technique: https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=Crescendo
  2. Marie_NCH

    API Web

    Le logiciel Inventoria n'est pas conçu pour fonctionner de cette façon. Nous vous invitons à faire part de vos suggestions directement à nos développeurs avec ce lien: https://www.nch.com.au/suggestions/fr/index.html
  3. Pour une réponse rapide et fiable, nous vous conseillons de contacter le support technique avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=Inventoria
  4. Pour une réponse rapide et fiable, nous vous conseillons de contacter le support technique avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=Inventoria
  5. L'équipe de support technique est en mesure de vous assister avec ce genre de problème. Veuillez contacter nos techniciens avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=ExpressAccounts Il est possible que les techniciens vous demandent d'envoyer des captures d'écran ou une copie de vos données pour vérifier le problème par la suite.
  6. Bonjour, Switch peut convertir les fichiers MIDI en d'autres formats, mais il ne peut pas convertir en format MIDI.
  7. Marie_NCH

    fondu enchaîné

    Je vous recommande de contacter le support technique pour une réponse rapide. Voici le lien: https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=VideoPad
  8. Les techniciens du support technique peuvent répondre à toutes vos questions. Vous pouvez les contacter avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=ExpressInvoice
  9. Les techniciens du support technique peuvent répondre à toutes vos questions. Vous pouvez les contacter avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=ExpressInvoice Entre-temps, vous pouvez vérifier comment vous avez configuré vos articles. Par exemple, si un article est configuré TTC, et que vous entrez 12$, le programme calculera votre taxe (par exemple 20%, soit 2$) et le prix de votre article sera donc 10$.
  10. Bonjour, Les techniciens de NCH Software peuvent vous aider à régler votre problème rapidement. Vous pouvez les contacter avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=PhotoStage
  11. You should be able to purchase it on this page: https://secure.nch.com.au/cgi-bin/register-fr.exe?software=wavepad
  12. Dans la liste des factures, vous pouvez essayer de cliquer sur le nom de la colonne "Facture" pour les remettre en ordre. Autrement, l'équipe de support technique de NCH Software est formée spécialement pour vous aider avec ce type de problème. Il est possible qu'on vous demande quelques captures d'écran. Vous pouvez contacter les techniciens ici: https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=ExpressInvoice
  13. Bonjour! L'accès web est une fonctionnalité du logiciel qui permet de se connecter à distance au logiciel pour accéder à ces données. Si l'ordinateur sur lequel le logiciel est installé n'est pas connecté, alors vous ne pouvez pas y accéder. La fonctionnalité Accès web traite l'ordinateur central comme un serveur auquel vous devez vous connecter pour accéder au logiciel. Malheureusement, il n'y a pas de résolution pour ce problème. Si vous avez une version récente, vous pouvez essayer d'utiliser la fonction de synchronisation des logiciels, mais cela nécessite une licence pour chaque ordinateur. Les données sont synchronisée avec Dropbox, et le logiciel est installé sur chaque ordinateur, avec une licence différente. Nous vous conseillons de contacter le support technique si vous avez d'autres questions.
  14. Nous vous conseillons de contacter le support technique avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html N'oubliez pas de mentionner le logiciel du logiciel auquel vous faites référence!
  15. Bonjour, Le message que vous recevez concernant l'optimisation est un avertissement de la part d'Apple pour indiquer qu'à partir du prochain OS de Mac, les applications devront être en 64 bits. Pour le moment, NCH Software n'a pas encore publié de version 64 bits pour ce programme. Toutefois, puisque aucune date limite n'a été signalée par Apple, nous prévoyons avoir une version 64 bits lorsqu'elle sera requise. Pour le moment, vous pouvez continuer d'utiliser votre version. Pour ce qui concerne le titre de la première colonne, les techniciens de support technique peuvent vous assister rapidement. Je vous conseille de contacter le support technique avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=ExpressInvoice N'oubliez pas de mentionner l'adresse courriel utilisée lors de votre achat, et le numéro de votre version (situé dans le coin inférieur gauche de la fenêtre du programme). De cette façon vous serez assuré de recevoir de l'aide adaptée à vos besoins.
  16. La notation pour les arpèges a été ajoutée à la dernière version anglaise du logiciel (http://www.nch.com.au/components/crescendosetup.exe). Elle fera partie de la prochaine version française. Malheureusement, nous n'avons pas de date précise à laquelle cette version sera disponible. En ce qui concerne le clavier, cela n'est pas une option en ce moment.
  17. Bonjour, Nous vous conseillons de contacter le service de support technique pour une réponse rapide avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html
  18. Bonjour! Nos applications fonctionnent avec Mac OS Mojave. Apple indique que les applications 32 bits ne seront plus acceptées à partir du prochain OS, mais aucune date n'a été publiée chez Apple. Nous prévoyons une mise à niveau de toutes nos applications pour le prochain OS.
  19. Bonjour, Il pourrait s'agir d'un problème d'arrondissement. Nous vous conseillons de contacter notre équipe de support technique avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html
  20. Veuillez contacter l'équipe de support technique. Vous aurez besoin d'indiquer l'adresse courriel utilisée lors de votre achat. Un technicien vous fournira un lien pour télécharger votre version du logiciel et confirmera votre code d'inscription. Voici le lien pour contacter le support technique: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html
  21. Bonjour, Voici le lien de téléchagement pour la version 5.07: http://www.oldversiondownload.com/oldversions/fr/videopad-5-07-2017-08-02.exe
  22. Bonjour, Malheureusement, le logiciel n'accepte pas les modèles autres que ceux déjà offert par NCH Software. Si vous avez une idée de modèle, vous pouvez en faire la suggestion aux développeurs directement avec ce lien: https://www.nch.com.au/suggestions/fr/index.html
  23. Bonjour, Vous aurez probablement une réponse plus rapide en contactant les techniciens de NCH Software directement via le support technique avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html
  24. Bonjour, Il semblerait que la version gratuite, et non la version d'essai, vous serait plus utile. Vous pouvez la télécharger ici: http://www.nchsoftware.com/accounting/fr/accountsfreemaci.zip La seule différence est que vous n'avez pas accès aux entreprises multiples et à l'accès web.
  25. This is probably caused by the way that your taxes are configured. In the tax options, select the tax "TPS+TVQ" (or whatever you named it) and select "Modify" Make sure the checkbox "Apply rate 2 after rate 1" is NOT checked. This should fix the problem
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