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Marie_NCH

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About Marie_NCH

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  1. Nous vous assurons que nous répondons à tous les messages que nous recevons. Veuillez vérifier votre boîte courriel et confirmer que les messages en provenance de @nchsoftware sont autorisés et qu'il ne sont pas filtrés comme spam. Si vous n'avez pas reçu de réponse assurez-vous d'utiliser ce formulaire: https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=VideoPad
  2. Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Nous recommandons de contacter nos techniciens de support technique avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html
  3. L'équipe de support technique peut vous aider. Voici le lien pour contacter un technicien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html
  4. Cela semble être un problème particulier. Pour une réponse sur mesure, il est conseillé de contacter l'équipe de support technique. Notez toutefois que nos techniciens pourraient vous demander quelques captures d'écran qui montrent votre configuration et le message d'erreur que vous recevez. Voici le lien: https://www.nch.com.au/support/fr/supportcontact.html?software=ExpressInvoice
  5. Cela semble être un problème particulier. Il serait mieux de contacter l'équipe de support technique pour une réponse sur mesure. Voici le lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html
  6. Lorsque vous téléchargez le logiciel, un fichier d'installation est placé dans votre dossier de téléchargements (exe sur Windows et zip sur Mac). Vous pouvez simplement prendre ce fichier et le placer sur votre clé USB.
  7. Si vous avez des fichiers mp4, vous pouvez les charger dans VideoPad et créer un montage avec ces fichiers. Nous vous conseillons de faire l'essai du logiciel avant d'en faire l'achat.
  8. Malheureusement, le logiciel n'est pas conçu pour ajouter ou supprimer des colonnes. Vous pouvez renommer certaines colonnes en cliquant sur le titre de celle-ci. Nous vous invitons à faire votre suggestion à nos développeurs avec ce lien: https://www.nch.com.au/suggestions/fr/index.html
  9. FlexiServer and FlexiStation are not available in French yet. We are currently working on the translation of this software. Unfortunately, we don't have a release date at the moment.
  10. Veuillez contacter l'équipe de support technique. Un technicien vous aidera à récupérer votre licence. Voici le lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html
  11. Pour une solution rapide, essayez de contacter l'équipe de support technique avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html
  12. L'équipe de support technique pourrait vous aider à trouver une solution à votre problème s'il y en a une. Vous pouvez contacter nos techniciens avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html
  13. Bonjour, L'équipe de support technique peut vous aider à réinstaller le logiciel. Nous devons d'abord confirmer votre licence afin de vous envoyer le lien de téléchargement correspondant. Veuillez utiliser ce lien et contacter nos techniciens avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html
  14. Je ne suis pas certaine de comprendre votre problème. Pour une réponse rapide, il est conseillé de contacter l'équipe de support technique avec ce lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html
  15. Pour une réponse rapide, il est préférable de contacter l'équipe de support technique. Voici le lien: https://www.nch.com.au/support/fr/index.html
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