Jump to content

N_C_H_josh

Admin
  • Content count

    495
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by N_C_H_josh

  1. 質問掲示板の使い方 *「掲示板の使い方」を画像付きのPDFで見る場合はここからPDF版をダウンロードしてください。 質問掲示板は弊社ソフトのユーザーの皆さんがソフトに関する質問や回答を投稿する場所です。 スパムなどの問題を防ぐため、質問や回答の記入にはログインが必要になります。 ログインの方法や質問・回答の記入方法は以下の通りです。 【初めて質問や回答を記入する場合】 以下の手順でユーザー登録を行います。 1)Sign UPボタンをクリックします(画像) 2)ユーザー登録を行います(画像) ① ユーザー名:質問掲示板に表示されるユーザー名を入力します。ハンドル名などのニックネームでも結構です。 ② メールアドレス:ご自身のメールアドレスを入力します。ここに入力したアドレスにアカウント作成に必要な確認メールが送られるので、入力間違いの無いよう気をつけてください。 ③ パスワードを入力:パスワードは以下の条件を満たす必要があります。 ・半角ローマ字・数字・記号を入力 ・8文字以上 ・大文字と小文字の両方を使 ・記号を使う ・一般的な単語は避ける ④ パスワードを再入力:パスワードを再度入力します。 ⑤ スパム防止欄:NOSPAMという文字を半角ローマ字(大文字)で入力します。 ⑥ 文字認証:表示されている2つの言葉や数字をすぐ下のボックスに入力します。文字にスペースは必要ありません。文字や数字が読みにくい場合は認証文字変更ボタンをクリックすると別の文字や数字が表示されます。 ⑦ Send me news and updates:弊社のニュースレターを受け取る場合はここにチェックを入れます。 ⑧ I agree to the Terms of Use:ここにチェックを入れて規約に同意します。 ⑨ 入力が完了したら「Create my Account」ボタンをクリックします 3)「確認メールを送りました」という画面が表示されます。(画像) 4)メールを確認します。(画像) ① NCH Software User Community Public Forumという差出人からYou must validate your account to continueという件名でメールが届いているはずですので、このメールを開きます。 ② Validate my Email addressというボタンをクリックするとアカウントの作成が完了し、質問掲示板のトップページが開きます。 ③ トップページには全ての言語と全ての製品の掲示板が一覧になっています。日本語版は一覧の一番下の方にありますので、ページをスクロールダウンしてください。 ④ もしくはブラウザのバックボタンを何度かクリックしてください。 【ユーザーアカウントをお持ちの方】 既にユーザーアカウントをお持ちの方は画面右上のExisting user? Sign Inという文字をクリックしてログインを行います。(画像) 1)Sign Inという画面が表示されるので、以下の通り入力します。 2)上のボックス(Display Name):ユーザー名を入力します。 3)下のボックス(Password):パスワードを入力します。 4)Remember me:お使いのブラウザにユーザー名とパスワードを記憶させ、次回からのログインを簡単に行えるようにする場合はここにチェックを入れます。 5)Sign Inボタンをクリックするとログインが完了します 【新しいスレッドを作成する】 まず最初に掲示板内に同様の質問が無いかどうかを確認してみてください。 見つからなかった場合は以下の手順で新しいスレッドを作成します(**スレッドの作成にはログインが必要です**)。 1)Start new topicボタンをクリックします(画像) 2)Create New Topic画面が開くので以下の必須項目を入力します:(画像) Title:スレッドの件名を入力します。回答する人や他の質問者がわかりやすい件名を付けるようにしてください。 本文:質問の内容をここに書きます。 回答が来た際はお知らせメールを受け取る場合は「Notify me of replies」のスライダを右に移動します。 3)Submit Topicボタンをクリックすると新しいスレッドが作成されます。 【質問に回答する】 掲示板の質問に回答したり、追加コメントを記入したりする場合は以下の手順で行います。(**回答やコメントの入力にはログインが必要です**) 1)回答/コメントを入力するスレッドのタイトルをクリックします(画像) 2)Reply to this topic…と書かれている欄に回答を入力します(画像) 3)入力が完了したらSubmit to Replyボタンをクリックすると完了です(画像)
  2. Prefix Changing Automatically to "A"

    Hi Daniel Can you send me a PM? We provide support to anyone who asks for help, no purchase required.
  3. Home edition vs Pro

    As the web page indicates, the Home edition is "only licensed for non-business use" so you'll need the Pro Edition if you're using Debut in a commercial setting.
  4. Can the copper program be used in Arabic?

    You can enter text in any language. We don't offer an Arabic version of Copper, so the menus won't be displayed in Arabic.
  5. Purchase Order Sync

    If you're having trouble syncing, then please open a support ticket at http://www.nch.com.au/support/index.html
  6. convert .a4m files to dss

    Which brochure are you referring to? Switch doesn't support .a4m files. See http://www.nch.com.au/switch/kb/1405.html for the formats supported.
  7. Voice manipulation software?

    There's a free version of Voxal available at http://www.nchsoftware.com/voicechanger/vxlsetupfree.exe
  8. Using %period% in recurring invoices

    Please submit a support ticket at http://www.nch.com.au/support/index.html if you'd like support for this issue.
  9. Voice manipulation software?

    It sounds like our Voxal software (http://www.nchsoftware.com/voicechanger/index.html) would fit your needs. We offer a 14 day free trial to let you evaluate the software.
  10. How do i save my project (on mobile) to my SD card?

    Unfortunately, it's not currently possible to save to an SD card. We have an open bug for that issue, and it should be fixed in the next release. I'll add you to the "watchers list", so that you'll be updated when the bug has been fixed.
  11. Setting ESC as a hot key.

    When you map your Hot-Keys, you should be able to map one to "Play (With Pausing)" but you won't be able to map the ESC key. You'd have to use another key.
  12. Very Dissappointed in this software

    I'll contact you offline. It sounds like we might have to update our documentation.
  13. Arabic Language

    The reports are displayed in the program language. There's no Arabic version of Express Accounts. You can enter Arabic text into Invoices, Customers, etc.
  14. Compatible with macOS Sierra 10.12?

    Express Scribe works fine on Sierra. We're testing on High Sierra now, in anticipation of its release in the fall.
  15. Licensing Issues School Lab Environment

    Our licenses are single computer/single user licenses. In order for a second user to register the software, you'd have to purchase a second license. We also offer site licenses, if you contact sales@nchsoftware.com
  16. Open in Full size view

    You can view an image in full screen mode by pressing F11. That will show just the image, with no buttons.
  17. Where to ask registration questions?

    Please open a support ticket at http://www.nch.com.au/support/index.html if you're having trouble installing/registering your software. You may be using a registration code from an older version.
  18. IP camera recording

    We provide support to anyone who has a question or problem, whether they've purchased our software, are using a free/trial version, or are have presales questions. If you open a ticket at http://www.nch.com.au/support/index.html, you'll receive a reply.
  19. SOUNDTAP WILL NOT UNINSTALL

    I'm not sure I understand. We don't put software on your computer. You installed SoundTap and ended up with an older version? Where did you download the installer from? If you install the current version, then you should be able to uninstall SoundTap normally.
  20. Changing Slide Text by Bulk Operation

    Effects can be applied to multiple slides, but the font must be changed on a per slide basis.
  21. Latest Version and Updates

    Version 4.72 is fairly old. It was released almost 4 years ago. The latest version is 5.25 Upgrades can be purchased at www.nch.com.au/upgrade/
  22. Purchased app.

    If you're logged into the same account on the new device, then you should be able to install the paid version of Express Invoice if you search for it on the App Store.
  23. Technical Support??

    There should be a yellow sheet of paper in the box with your software, and there should be a license serial number on it, along with instructions for activating that serial number. If you don't have that sheet of paper, then please open a ticket at http://www.nch.com.au/support/supportcontact.html and send us proof of purchase in the form of your receipt. Once we receive that, we'll send you a license for the software that you purchased.
  24. Debut Video software 3.1

    PM Sent
  25. Customers Lists

    It sounds like you don't have any customers selected when you go to View-->Customers. If you do, the Export to CSV (for Mail Merge) should be enabled.
×