• Content count

  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

0 Neutral

About N_C_H_josh

  • Rank

Profile Information

  • Gender

Recent Profile Visitors

1,912 profile views
  1. PM Sent
  2. It sounds like you don't have any customers selected when you go to View-->Customers. If you do, the Export to CSV (for Mail Merge) should be enabled.
  3. What format were you converting from? I'd recommend opening a support ticket at http://www.nch.com.au/support/index.html but I'd also like to try to reproduce this. I assume that you're using Windows 10. Do you have the Creator Update installed?
  4. PM sent
  5. Your files should be in the folder set under Preferences-->Disk Usage The filenames won't be preserved, but your files should be in that folder.
  6. 質問掲示板の使い方 *「掲示板の使い方」を画像付きのPDFで見る場合はここからPDF版をダウンロードしてください。 質問掲示板は弊社ソフトのユーザーの皆さんがソフトに関する質問や回答を投稿する場所です。 スパムなどの問題を防ぐため、質問や回答の記入にはログインが必要になります。 ログインの方法や質問・回答の記入方法は以下の通りです。 【初めて質問や回答を記入する場合】 以下の手順でユーザー登録を行います。 1)Sign UPボタンをクリックします(画像) 2)ユーザー登録を行います(画像) ① ユーザー名:質問掲示板に表示されるユーザー名を入力します。ハンドル名などのニックネームでも結構です。 ② メールアドレス:ご自身のメールアドレスを入力します。ここに入力したアドレスにアカウント作成に必要な確認メールが送られるので、入力間違いの無いよう気をつけてください。 ③ パスワードを入力:パスワードは以下の条件を満たす必要があります。 ・半角ローマ字・数字・記号を入力 ・8文字以上 ・大文字と小文字の両方を使 ・記号を使う ・一般的な単語は避ける ④ パスワードを再入力:パスワードを再度入力します。 ⑤ スパム防止欄:NOSPAMという文字を半角ローマ字(大文字)で入力します。 ⑥ 文字認証:表示されている2つの言葉や数字をすぐ下のボックスに入力します。文字にスペースは必要ありません。文字や数字が読みにくい場合は認証文字変更ボタンをクリックすると別の文字や数字が表示されます。 ⑦ Send me news and updates:弊社のニュースレターを受け取る場合はここにチェックを入れます。 ⑧ I agree to the Terms of Use:ここにチェックを入れて規約に同意します。 ⑨ 入力が完了したら「Create my Account」ボタンをクリックします 3)「確認メールを送りました」という画面が表示されます。(画像) 4)メールを確認します。(画像) ① NCH Software User Community Public Forumという差出人からYou must validate your account to continueという件名でメールが届いているはずですので、このメールを開きます。 ② Validate my Email addressというボタンをクリックするとアカウントの作成が完了し、質問掲示板のトップページが開きます。 ③ トップページには全ての言語と全ての製品の掲示板が一覧になっています。日本語版は一覧の一番下の方にありますので、ページをスクロールダウンしてください。 ④ もしくはブラウザのバックボタンを何度かクリックしてください。 【ユーザーアカウントをお持ちの方】 既にユーザーアカウントをお持ちの方は画面右上のExisting user? Sign Inという文字をクリックしてログインを行います。(画像) 1)Sign Inという画面が表示されるので、以下の通り入力します。 2)上のボックス(Display Name):ユーザー名を入力します。 3)下のボックス(Password):パスワードを入力します。 4)Remember me:お使いのブラウザにユーザー名とパスワードを記憶させ、次回からのログインを簡単に行えるようにする場合はここにチェックを入れます。 5)Sign Inボタンをクリックするとログインが完了します 【新しいスレッドを作成する】 まず最初に掲示板内に同様の質問が無いかどうかを確認してみてください。 見つからなかった場合は以下の手順で新しいスレッドを作成します(**スレッドの作成にはログインが必要です**)。 1)Start new topicボタンをクリックします(画像) 2)Create New Topic画面が開くので以下の必須項目を入力します:(画像) Title:スレッドの件名を入力します。回答する人や他の質問者がわかりやすい件名を付けるようにしてください。 本文:質問の内容をここに書きます。 回答が来た際はお知らせメールを受け取る場合は「Notify me of replies」のスライダを右に移動します。 3)Submit Topicボタンをクリックすると新しいスレッドが作成されます。 【質問に回答する】 掲示板の質問に回答したり、追加コメントを記入したりする場合は以下の手順で行います。(**回答やコメントの入力にはログインが必要です**) 1)回答/コメントを入力するスレッドのタイトルをクリックします(画像) 2)Reply to this topic…と書かれている欄に回答を入力します(画像) 3)入力が完了したらSubmit to Replyボタンをクリックすると完了です(画像)
  7. I just tested this with the current version (5.24) and it worked fine. All of the Businesses should be backed up. If you have trouble with v5.24, please open a support ticket at http://www.nch.com.au/support/index.html
  8. It sounds like you've been running the free trial of the paid version. I'll PM you a link to the free version. You can back up your data via Express Invoice's Tools menu, uninstall the trial, install the free version, and import your data via the same menu.
  9. Please feel free to file your suggestion at http://www.nch.com.au/suggestions/index.html. That's the easiest way to ensure that your idea is evaluated for possible inclusion in a future release.
  10. That sounds like an outdated notice. I'll notify the proper department. If you're interested in a refund, then please contact technical support by opening a ticket at http://www.nch.com.au/support/index.html
  11. I've never seen that before, but there are exactly 148 predefined Genres. Under Options-->Automatic Tag Writing, do you have "Copy track information from the CD database into the output file audio tags" checked?
  12. Your data should be stored in C:\ProgramData\NCH Software\ExpressInvoice. There's no way to change that.
  13. Still on our todo list. Sorry about that.
  14. I'm not sure what you're asking. Debut runs fine on the 64-bit version of Windows 10. Debut will only install in C:\Program Files (x86)\NCH Software\Debut